Chcąc zapewnić Państwu najwyższy standard obsługi od 06 listopada 2009 r. rozpoczęliśmy współpracę z firmą kurierską GLS POLAND Sp. z o.o.
1. Sposoby wysyłki
Zamówienia realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej GLS wysyłane są w dni robocze od poniedziałku do piątku
oraz za pośrednictwem Poczty Polskiej tylko wtorki i czwartki.
2. Cennik wysyłek
W zależności od wybranej formy płatności i przesyłki koszty dostawy przedstawiają się następująco:
| FORMA PŁATNOŚCI |
SPOSÓB WYSYŁKI |
KOSZT |
| Przedpłata na konto |
Kurier GLS
wysyłka od poniedziałku do piatku
czas dostawy 1 dzień roboczy
ubezpieczenie przesyłki
monitorowanie przesyłki |
15 zł |
| Przedpłata na konto |
Poczta Polska
wysyłka tylko we wtorki
i czwartki
czas dostawy 1-4 dni robocze |
14 zł |
| Zamówienia o wartości powyżej 260 zł dostawa na koszt sklepu ScrapArt firmą kurierską GLS. |
|
Płatność przy odbiorze
(wysyłka za pobraniem) |
Kurier GLS
czas dostawy 1 dzień roboczy
ubezpieczenie przesyłki
monitorowanie przesyłki |
20 zŁ |
| Płatność przy odbiorze |
Poczta Polska
czas dostawy 1-4 dni robocze |
18 zł |
| Płatność przy odbiorze |
Zamówienia o wartości powyżej
300 zł na koszt sklepu ScrapArt |
0 zł |
3. Firma kurierska GLS czy Poczta Polska?
Poniżej przedstawiamy porównanie dwóch firm wysyłkowych proponowanych przez sklep ScrapArt:
| Sposoby wysyłki |
 |
 |
| Czas dostawy |
1 dzień roboczy |
teoretycznie 2 dni robocze, w praktyce
czas dostawy bywa znacznie dłuższy |
| Śledzenie przesyłki |
internetowy system śledzenia przesyłki
na stronie www.gls-poland.com
|
brak kontroli |
| Ubezpieczenie |
każda paczka ubezpieczona jest
na pełną wartość zamówienia |
konieczność dopłaty |
| Interwencja |
infolinia 0804 262 262
kontakt z oddziałem w danym rejonie |
złożenie reklamacji możliwe jest po
upływie 14 dni od nadania paczki |
Prosimy o sprawdzenie zawartości paczki przy kurierze GLS.
Reklamacje dotyczace uszkodzeń zawartości paczki rozpatrywane sa tylko w przypadku sporządzenia
przez kuriera GLS protokołu szkody.
Szczegółowy Regulamin Świadczenia Usług przez GLS POLAND dostępny jest tutaj
4. Uwagi ogólne
W razie pytań o zmianę formy wysyłki np. listem poleconym priorytetowym, prosimy kierować na adres scrapart@scrapart.pl.
Jeżeli posiadacie Państwo umowę z daną firmą kurierską i wolelibyście wysyłkę na swój koszt za jej pośrednictewem,
prosimy o zapisanie tego w komentarzu zamówienia oraz kontak mailowy bądź telefoniczny.
Koszty dostaw przesyłek zagranicznych ustalane są indywidualnie przed złożonym zamówieniem.
